Como a automatização de processos gerou resultados para a loja BRINK JR.

SOBRE A BRINK JR.

A BRINK JR. é a maior e mais completa loja de brinquedos de Jaú e região. Consolidada no segmento infantil, a empresa cumpre a missão de oferecer variedade e qualidade através dos brinquedos. Atualmente, investindo também nas vendas digitais, ampliou seu campo de atuação e está alcançando novos clientes de forma prática e eficiente.

O DESAFIO

No segmento infantil, principalmente quando se fala em varejo, as emoções desempenham um papel bastante significativo nas compras presenciais nas lojas de brinquedos. Porém, para ter isso, é preciso organizar processos e garantir que a experiência seja assertiva para todos os públicos, adultos e crianças. Tendo como objetivo oferecer variedade, a BRINK JR. identificou a necessidade de investir em uma gestão há mais de 10 anos, quando iniciou a parceria com a STi3. Devido à grande quantidade de brinquedos e o alto número de vendas, ficou nítido a importância de um controle de caixa completo, garantindo o processo de venda otimizado e o gerenciamento do estoque de maneira facilitada e disponível para todos os colaboradores.

O PLANO DE AÇÃO

A STi3, como especialista em softwares para gestão varejista, iniciou o plano de ação da BRINK JR oferecendo a solução para duas operações essenciais: controle de estoque e organização na gestão de vendas. A partir disso, a gestão foi toda integrada, garantindo a otimização e centralização de todos os processos que envolvem a administração da loja em si. Dessa forma, todas as vendas são registradas no sistema, sendo realizada a baixa do produto vendido de forma automática e instantânea. Além disso, todos os produtos são previamente cadastrados e no próprio sistema é feita a emissão de etiquetas, conferindo um controle total do estoque e sanando as dores de cabeça com possíveis erros. De forma completa, foi certificado que todos os colaboradores tivessem acesso total ao sistema, oferendo autonomia e a otimização de toda operação de venda no dia a dia. Afinal, toda e qualquer movimentação fica registrada e pode ser analisada através de relatórios e pelo próprio histórico do software. O resultado? Vendas efetivadas de forma simplificada, redução de processos com a gestão eficiente e 100% integrada.

RESULTADOS

Através da implementação do sistema, a BRINK JR. passou a ter uma maior tranquilidade na gestão da loja física, ampliando sua atuação para o meio digital com as vendas online no Mercado Livre, que também são integradas ao software de gestão da STi3. Dessa forma, a partir da implementação do sistema toda a operação foi organizada, desde a emissão de notas, registro de vendas, controle de estoque e cadastro de produtos. A otimização foi o fator chave, já que a loja conta com mais de 4 mil produtos ativos, facilitando a consulta de preço e unidades disponíveis, por exemplo, o que seria impossível sem um sistema de gestão eficiente. No final, ficou muito mais fácil gerir a maior e mais completa loja de brinquedos de Jaú, oferecendo a oportunidade de voltar a atenção total para metas de vendas e ficar tranquilo com a gestão automatizada e facilitada.

“Escolhemos a STi3 por ser uma empresa reconhecida nacionalmente, sem contar que já havíamos notado o uso dos sistemas em outros estabelecimentos. Foi aí que fomos até a empresa para conhecer melhor o sistema. Lá fomos muito bem atendidos, conferindo total suporte e confiança para usar o software na gestão da nossa loja” – Audrey José Ferini, proprietário da BRINK JR.

O PODER DE TRANSFORMAR O FUTURO

Ter o feedback dos nossos clientes é extremamente importante. Afinal, é através da experiência deles que podemos aprimorar o nosso produto e ofertar os melhores resultados para uma gestão eficiente, que simplifique processos e ajude potencializar a lucratividade da empresa.

“A STi3 oferece total suporte, sempre estão de prontidão para tirar qualquer dúvida. Sem contar que sem o sistema dificilmente teríamos o controle de toda a operação.” – Audrey José Ferini, proprietário da BRINK JR.

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